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上海规范银保销售 要求全程录音录像
发布时间：2014-07-09 14:22:24
销售误导一直以来是银保销售的顽疾。当消费者遇到销售误导，却没能留下证据怎么办？近日，上海保监局和上海银监局联合发文共同规范银保业务发展。值得注意的，此次规范文件强化商业银行及其销售人员在代理销售过程中的责任，还要求销售活动严格限制在专门区域，对销售过程进行全程录音录像管理。
上海这份关于《商业银行代理保险业务监管指引》的实施细则，其中明确规定“商业银行代理销售保险产品应严格限制在专门区域，不得通过银行储蓄柜台进行销售，并对销售过程进行录音录像并妥善保存。”此前的实施细则（沪保监发[2011]108号）并未有此规定。最新的实施细则自下发之日起施行。业内人士介绍，新规一旦实施，对于防范银保销售误导无疑是一记“杀招”。
（来源：每日经济新闻）